{"id":51,"date":"2015-01-06T23:11:56","date_gmt":"2015-01-07T01:11:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.danielmendonca.com.br\/?page_id=51"},"modified":"2015-01-08T10:00:30","modified_gmt":"2015-01-08T12:00:30","slug":"gestao-de-processos-de-negocio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/danielmendonca.com.br\/?page_id=51","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de Processos de Neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.danielmendonca.com.br\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/gestao-de-processos.jpg\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignleft wp-image-102 size-full\" src=\"http:\/\/www.danielmendonca.com.br\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/gestao-de-processos.jpg\" alt=\"gestao de processos\" width=\"400\" height=\"268\" srcset=\"https:\/\/danielmendonca.com.br\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/gestao-de-processos.jpg 400w, https:\/\/danielmendonca.com.br\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/gestao-de-processos-300x201.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/a>Cada Processo de Neg\u00f3cio equivale a atividades sequenciais que agregam valor entre si e que interferem nos aspectos quantitativos e qualitativos de um servi\u00e7o ou produto final ao cliente. Al\u00e9m disso, necessariamente precisam apresentar capacidade de mensura\u00e7\u00e3o, ou seja, indicadores de desempenhos operacionais, e um respons\u00e1vel pela sua gest\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Como consultor especialista em Gest\u00e3o de Processos de Neg\u00f3cio, minha responsabilidade \u00e9:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Atrav\u00e9s de fluxogramas, representar e avaliar a situa\u00e7\u00e3o atual dos processos final\u00edsticos (prim\u00e1rios) e dos processos de suporte (secund\u00e1rios), no que tange, por exemplo: ao n\u00edvel de relev\u00e2ncia ao neg\u00f3cio, de absor\u00e7\u00e3o de recursos e de exig\u00eancia de compet\u00eancias.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li>Estudar as regras de neg\u00f3cio, fluxos de atividades e fluxos de informa\u00e7\u00f5es, identificando, dentre outras coisas, redund\u00e2ncias, gargalos, aus\u00eancias (gaps), e ainda, os riscos de paralisa\u00e7\u00e3o, de despadroniza\u00e7\u00e3o ou de interrup\u00e7\u00e3o de cada um dos processos avaliados.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"3\">\n<li>Identificar os atuais e os poss\u00edveis pontos de controle em meio \u00e0 sequ\u00eancia de atividades e sequ\u00eancia de informa\u00e7\u00e3o, especificando indicadores de desempenho e plano de manipula\u00e7\u00e3o de dados f\u00edsico-financeiros para compor tais indicadores.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li>Apresentar proposta de otimiza\u00e7\u00e3o dos processos \u2013 sendo que otimiza\u00e7\u00e3o pode ser associada ao conceito de \u201csimplifica\u00e7\u00e3o\u201d \u2013 e proje\u00e7\u00e3o de melhores resultados.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Durante a execu\u00e7\u00e3o de um projeto desta natureza, espera-se que a empresa absorva conhecimento e cultura de gerenciamento de projetos, incorporando sua l\u00f3gica ao dia a dia de planejamento, execu\u00e7\u00e3o e controle de atividades, fazendo com que decis\u00f5es sejam tomadas de forma mais positiva poss\u00edvel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cada Processo de Neg\u00f3cio equivale a atividades sequenciais que agregam valor entre si e que interferem nos aspectos quantitativos e qualitativos de um servi\u00e7o ou produto final ao cliente. 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