{"id":174,"date":"2020-06-20T00:08:38","date_gmt":"2020-06-20T03:08:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.danielmendonca.com.br\/?p=174"},"modified":"2020-07-15T20:43:43","modified_gmt":"2020-07-15T23:43:43","slug":"caracteristica-comum-dos-novos-modelos-de-gestao-conhecimento-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/danielmendonca.com.br\/?p=174","title":{"rendered":"Caracter\u00edstica Comum dos Novos Modelos de Gest\u00e3o: Conhecimento Organizacional"},"content":{"rendered":"

Os novos modelos de administra\u00e7\u00e3o t\u00eam algumas caracter\u00edsticas comuns, destacando-se dois aspectos: uma forte orienta\u00e7\u00e3o para o cliente<\/em><\/strong> e um estilo mais participativo de gest\u00e3o<\/em><\/strong>. Assim, as caracter\u00edsticas e os instrumentos gerenciais desenvolvidos por estes modelos procuram, de um lado, substituir a vis\u00e3o da estrutura funcional, orientada para controles, para estrutura orientada para resultados; de outro, de uma estrutura verticalizada para uma estrutura horizontalizada.<\/p>\n

Em termos do desenho organizacional, os modelos acabam por evoluir em tr\u00eas est\u00e1gios: num primeiro momento, a estrutura \u00e9 hierarquizada no sentido vertical (modelos tradicionais); num segundo momento, a estrutura continua hierarquizada, por\u00e9m em menor n\u00famero de n\u00edveis hier\u00e1rquicos e passa a ter um desenho mais horizontalizado, atrav\u00e9s de estilos mais participativos e empreendedores de gest\u00e3o. Finalmente, percebe-se que as organiza\u00e7\u00f5es caminham para serem parte de uma rede de pequenas organiza\u00e7\u00f5es, interligadas por interesses comuns.<\/p>\n

Um aspecto comum aos novos modelos de gest\u00e3o \u00e9 que cada um deles tem sido importante na introdu\u00e7\u00e3o e dissemina\u00e7\u00e3o de algumas pr\u00e1ticas administrativas que, de alguma forma, representam esfor\u00e7os das empresas em gerenciar um recurso reconhecido como um dos principais ativos: o conhecimento organizacional<\/em><\/strong>.<\/p>\n

Dito, isso, vamos ao que interessa deste artigo: n\u00e3o importa o qu\u00e3o est\u00e1vel esteja o seu neg\u00f3cio, continue olhando pra frente, no sentido de planejar e executar melhorias cont\u00ednuas em seus processos operacionais, em sua atua\u00e7\u00e3o comercial e em suas estrat\u00e9gias de negocia\u00e7\u00e3o. Isto precisa ocorrer como no formato de um exerc\u00edcio mental que nos ajuda a incorporar novos h\u00e1bitos. Imagine sua organiza\u00e7\u00e3o tomada por uma cultura de profissionais aficionados por medir desempenhos, melhorar continuamente os processos e pensar em novas possibilidades de neg\u00f3cio? Imagine voc\u00ea ter a certeza de que seus recursos humanos e seus sistemas operacionais estar\u00e3o sendo regidos sempre por padr\u00f5es, garantindo qualidade aos seus produtos e servi\u00e7os, e, portanto, a perfeita identidade do teu neg\u00f3cio? A gest\u00e3o do conhecimento aborda isto.<\/p>\n

Para que uma organiza\u00e7\u00e3o possa investir em conhecimento, \u00e9 necess\u00e1rio estabelecer a seguinte estratifica\u00e7\u00e3o:<\/p>\n