{"id":401,"date":"2020-07-13T00:00:33","date_gmt":"2020-07-13T03:00:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.danielmendonca.com.br\/?p=401"},"modified":"2020-07-15T20:35:28","modified_gmt":"2020-07-15T23:35:28","slug":"principais-questoes-na-1a-fase-de-planejamento-de-um-plano-de-cargos-e-salarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/danielmendonca.com.br\/?p=401","title":{"rendered":"Principais Quest\u00f5es na 1\u00aa Fase de Planejamento de Um Plano de Cargos e Sal\u00e1rios"},"content":{"rendered":"

Principais Quest\u00f5es na 1\u00aa Fase de Planejamento de Um Plano de Cargos e Sal\u00e1rios<\/strong><\/p>\n

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Resolvemos escrever um r\u00e1pido artigo de maneira complementar a alguns outros que j\u00e1 publicamos, envolvendo 20 quest\u00f5es a serem respondidas por qualquer empresa que possui d\u00favidas quanto a implantar ou n\u00e3o um Plano de Cargos e Sal\u00e1rios. Essas quest\u00f5es s\u00e3o melhor exploradas presencialmente em reuni\u00e3o com Diretores e Ger\u00eancia de RH, principalmente por precisarem contar com a experi\u00eancia do consultor para identificar pontos-chave em meio \u00e0 discuss\u00e3o.<\/p>\n

 <\/p>\n

Vejamos, ent\u00e3o:<\/p>\n

 <\/p>\n

    \n
  1. Explicar o ramo de atividade e o tempo de vida da empresa.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

      \n
    1. Informar os pilares estrat\u00e9gicos, caso existam: miss\u00e3o, vis\u00e3o, valores organizacionais e objetivos estrat\u00e9gicos.<\/li>\n<\/ol>\n

       <\/p>\n

        \n
      1. Especificamente em rela\u00e7\u00e3o aos Objetivos Estrat\u00e9gicos, informar um ou mais objetivos que porventura relacionados \u00e0s seguintes perspectivas:<\/li>\n<\/ol>\n

         <\/p>\n

          \n
        • Valoriza\u00e7\u00e3o do RH: quais as a\u00e7\u00f5es positivas que a empresa realiza em seu ambiente interno e que os funcion\u00e1rios percebem como vantagens a eles?<\/li>\n<\/ul>\n

           <\/p>\n

            \n
          • Melhoria de Processos: quais investimentos t\u00eam sido direcionados para que a infraestrutura da empresa seja cada vez melhor?<\/li>\n<\/ul>\n

             <\/p>\n

              \n
            • Aten\u00e7\u00e3o ao Cliente: o que a empresa tem oferecido de melhor hoje aos seus clientes, em rela\u00e7\u00e3o ao que vinha sendo oferecido h\u00e1 alguns anos?<\/li>\n<\/ul>\n

               <\/p>\n

                \n
              • Responsabilidade Social: em que atividades sociais a empresa tem se inserido recentemente e como a sociedade a tem reconhecido?<\/li>\n<\/ul>\n

                 <\/p>\n

                  \n
                1. Quais s\u00e3o os principais indicadores\/medidas de desempenho a Diretoria da empresa utiliza para avaliar o andamento da empresa e para tomar decis\u00f5es?<\/li>\n<\/ol>\n

                   <\/p>\n

                    \n
                  1. Informar os departamentos existentes, e, para cada departamento, os cargos existentes e o n\u00famero de profissionais por cargo. Havendo filiais, nossa sugest\u00e3o \u00e9 elaborar matriz composta por filiais em coluna e departamentos em linha, preenchendo os cruzamentos com os cargos e n\u00famero de profissionais.<\/li>\n<\/ol>\n

                     <\/p>\n

                      \n
                    1. Explicar especificamente sobre a estrutura do departamento de RH: processos existentes, cargos e compet\u00eancias (conhecimentos, habilidades e atitudes) existentes nos atuais profissionais do departamento.<\/li>\n<\/ol>\n

                       <\/p>\n

                        \n
                      1. Relatar brevemente como o departamento de RH participa da tomada de decis\u00e3o junto \u00e0 Diretoria da empresa, no que se refere a(os): Funcion\u00e1rios, Melhoria de Processos, Pilares Estrat\u00e9gicos, Planejamento Or\u00e7ament\u00e1rio, Relacionamento com o Cliente.<\/li>\n<\/ol>\n

                         <\/p>\n

                          \n
                        1. Voltando aos pilares estrat\u00e9gicos (miss\u00e3o, vis\u00e3o, valores e objetivos), informar quais os departamentos da empresa melhor expressam esses pilares em seu dia-a-dia de trabalho. Explicar rapidamente como os departamentos citados expressam tais pilares.<\/li>\n<\/ol>\n

                           <\/p>\n

                            \n
                          1. Compartilhar atual tabela salarial estratificada por cargo e n\u00edveis de complexidade (j\u00fanior, pleno e s\u00eanior, ou similares), caso existam estes n\u00edveis.<\/li>\n<\/ol>\n

                             <\/p>\n

                              \n
                            1. Informar os atuais benef\u00edcios aos funcion\u00e1rios, incluindo programas de desenvolvimento e de qualidade de vida, caso existam.<\/li>\n<\/ol>\n

                               <\/p>\n

                                \n
                              1. Informar o peso percentual da folha salarial + benef\u00edcios, incluindo todos os encargos, em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 Receita Operacional Bruta (faturamento bruto) da empresa.<\/li>\n<\/ol>\n

                                 <\/p>\n

                                  \n
                                1. Explicar o atual modelo de avalia\u00e7\u00e3o de desempenho dos funcion\u00e1rios e sistem\u00e1tica de mensura\u00e7\u00e3o quantitativa e\/ou qualitativa dos diferentes tipos de desempenho esperados. Inclusive, informar os tipos de desempenho que se esperam dos funcion\u00e1rios, por cargo e\/ou departamento. Por fim, informar a periodicidade em que ocorre o ciclo de avalia\u00e7\u00e3o de desempenho e de reuni\u00f5es de feedback.<\/li>\n<\/ol>\n

                                   <\/p>\n

                                    \n
                                  1. Quais os sistemas de tecnologia existentes na empresa \u2013 por exemplo, algum sistema de ERP \u2013 que oferecem dados e informa\u00e7\u00f5es que permitam mensurar os desempenhos dos processos operacionais, e, consequentemente, dos funcion\u00e1rios que neles (nos processos) trabalham?<\/li>\n<\/ol>\n

                                     <\/p>\n

                                      \n
                                    1. Quais os dados e\/ou informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o utilizados atualmente para tangibilizar de fato os desempenhos profissionais na empresa? Muito importante: apresente relato cr\u00edtico sobre as condi\u00e7\u00f5es de uso desses dados e informa\u00e7\u00f5es, considerando:<\/li>\n<\/ol>\n

                                       <\/p>\n

                                        \n
                                      • Esses dados e informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o coletados sempre sob mesma fonte de consulta?<\/li>\n<\/ul>\n

                                         <\/p>\n

                                          \n
                                        • Esses dados e informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o apresentados sempre sob mesmo padr\u00e3o?<\/li>\n<\/ul>\n

                                           <\/p>\n

                                            \n
                                          • Esses dados e informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o coletados sempre sob mesma periodicidade?<\/li>\n<\/ul>\n

                                             <\/p>\n

                                              \n
                                            • Esses dados e informa\u00e7\u00f5es correm algum risco de paralisa\u00e7\u00e3o ou descontinuidade em sua coleta?<\/li>\n<\/ul>\n

                                               <\/p>\n

                                                \n
                                              1. Relatar: qual a percep\u00e7\u00e3o que se tem a respeito da rotatividade profissional na empresa (n\u00famero de contrata\u00e7\u00f5es e desligamentos)? \u00c9 elevado? \u00c9 baixo? Por que?<\/li>\n<\/ol>\n

                                                 <\/p>\n

                                                  \n
                                                1. Existe um processo formal de Recrutamento e Sele\u00e7\u00e3o? Explicar rapidamente como ocorre este processo.<\/li>\n<\/ol>\n

                                                   <\/p>\n

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                                                  1. H\u00e1 alguma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o interna recentemente aplicada na empresa (nos \u00faltimos tr\u00eas anos, por exemplo)? Caso exista, por favor, compartilhar seus resultados. N\u00e3o existindo, ou caso a pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o tenha sido feita h\u00e1 um tempo significativo, realizaremos nova pesquisa.<\/li>\n<\/ol>\n

                                                     <\/p>\n

                                                      \n
                                                    1. H\u00e1 alguma pesquisa salarial realizada recentemente (nos \u00faltimos tr\u00eas anos)? Caso esta pesquisa tenha sido feita, informe como ela fora interpretada e utilizada pela empresa.<\/li>\n<\/ol>\n

                                                       <\/p>\n

                                                        \n
                                                      1. Responder: quais os problemas que a empresa pretende resolver com o Plano de Cargos e Sal\u00e1rios? Dos problemas relacionados, informe \u2013 no ponto de vista da Diretoria da empresa \u2013 que outras alternativas de a\u00e7\u00e3o poderiam ser adotadas como solu\u00e7\u00e3o, substituindo a necessidade do plano de cargos?<\/li>\n<\/ol>\n

                                                         <\/p>\n

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                                                        1. A Diretoria e a Ger\u00eancia de RH possuem experi\u00eancia anterior com Plano de Cargos e Sal\u00e1rios? Possuem relacionamento com alguma outra empresa que j\u00e1 tenha realizado este tipo de projeto? Caso afirmativo, o que foi percebido de maior vantagem a esta empresa, ap\u00f3s a implanta\u00e7\u00e3o do Plano de Cargos e Sal\u00e1rios?<\/li>\n<\/ol>\n

                                                           <\/p>\n

                                                          H\u00e1 uma quest\u00e3o especial extremamente necess\u00e1ria para entender o quanto uma empresa est\u00e1 preparada para um Plano de Cargos e Sal\u00e1rios, mas que somente \u00e9 poss\u00edvel explorar j\u00e1 com a Consultoria em andamento: A Comunica\u00e7\u00e3o Interna.<\/p>\n

                                                           <\/p>\n

                                                          Ainda h\u00e1 muitas lideran\u00e7as que carecem deste entendimento: a perspectiva Comunica\u00e7\u00e3o Interna \u00e9 a coluna vertebral da produtividade. Neste caso, precisa ser muito bem gerenciada, com foco na transpar\u00eancia e no incentivo ao comprometimento, no respeito e na abertura ao di\u00e1logo sem discrimina\u00e7\u00f5es, no ritmo das intera\u00e7\u00f5es entre l\u00edderes e liderados e no perfeito entendimento sobre o que \u00e9 preciso melhorar continuamente na empresa em prol de melhor qualidade do que \u00e9 oferecido aos clientes. Em suma, com toda a certeza podemos afirmar que uma empresa que possui defici\u00eancias relevantes em sua Comunica\u00e7\u00e3o Interna, n\u00e3o deve executar um projeto de Plano de Cargos e Sal\u00e1rios, sem antes resolver tais defici\u00eancias. Ou seja: melhor executar um projeto de aprimoramento de Endomarketing e Comunica\u00e7\u00e3o Interna, do que um projeto de aprimoramento da gest\u00e3o de carreiras.<\/p>\n

                                                           <\/p>\n

                                                          Vale relembrar cen\u00e1rio j\u00e1 relatado em outro artigo: ao menos metade dos projetos com foco em Plano de Cargos e Sal\u00e1rios tem gerado como resultado uma Pol\u00edtica de Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica de Pessoas, n\u00e3o necessariamente um PCS. Isto ocorre porque, na maioria das vezes, o n\u00edvel de maturidade gerencial da empresa ainda n\u00e3o atingira ponto desej\u00e1vel para este tipo de ferramenta e processos relacionados. Al\u00e9m disso, h\u00e1 empresas onde simplesmente n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel introduzir um Plano de Cargos e Sal\u00e1rios, em decorr\u00eancia de ambientes administrativo e t\u00e9cnico com pouca possibilidade de evolu\u00e7\u00e3o, mesmo sendo ambientes complexos em termos operacionais. De qualquer forma, um projeto que seja executado coerentemente sob as premissas de um Plano de Cargos e Sal\u00e1rios tende a gerar significativa melhora na gest\u00e3o de RH, mesmo que, ao final, seja implementado como uma Pol\u00edtica de Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica de Pessoas, em vez de um PCS.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                          Principais Quest\u00f5es na 1\u00aa Fase de Planejamento de Um Plano de Cargos e Sal\u00e1rios   Resolvemos escrever um r\u00e1pido artigo de maneira complementar a alguns outros que j\u00e1 publicamos, envolvendo 20 quest\u00f5es a serem respondidas por qualquer empresa que possui d\u00favidas quanto a implantar ou n\u00e3o um Plano de Cargos e Sal\u00e1rios. Essas quest\u00f5es s\u00e3o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":402,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[409,198,268,389,51,410,117,19],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/danielmendonca.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/401"}],"collection":[{"href":"https:\/\/danielmendonca.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/danielmendonca.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/danielmendonca.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/danielmendonca.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=401"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/danielmendonca.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/401\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":403,"href":"https:\/\/danielmendonca.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/401\/revisions\/403"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/danielmendonca.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/402"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/danielmendonca.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=401"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/danielmendonca.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=401"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/danielmendonca.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=401"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}